Juan Abarca Campal ha sentado cátedra en la gestión hospitalaria española. Este cirujano salmantino está al frente de uno de los grupos sanitarios más importantes del país. Y lo está por sacrificio, tesón y defensa a muerte de un modelo de asistencia centrado en el médico y el paciente. Todo un ejemplo de pasión por una profesión. Un hombre hecho a sí mismo que repasa sus constantes vitales en esta entrevista y ofrece sus ideas sobre la Medicina y la Sanidad actual. Deseamos que el lector celebre con nosotros este reencuentro tan entrañable con la tierra que le vio nacer y que no le ha podido ver ejercer, ni como médico ni como empresario.
Esta entrevista supone un nuevo encuentro con su tierra, Salamanca. ¿Muy querida?
Nunca me olvido de ella.
Profesionalmente para usted Salamanca nunca pudo ser, ¿por qué?
Pensé que tenía poco espacio para conseguir todas mis aspiraciones.
¿Nunca estuvo a punto de volver?
Como profesional de la cirugía nunca fue mi intención.
Pero me consta que sí salvó alguna vida en la provincia de Salamanca, ¿cierto?¿lo puede recordar?
Por una corazonada, como otras muchas que relato en mi libro de título Cinco litros de sangre, me encontraba el 28 del 8 de 1975 en el pueblo de mi madre Villavieja de Yeltes que estaba enfiestas. Durante el encierro un toro corneó a un sacerdote que era hermano del cura párroco. Y le produjo tales lesiones quedadas la gran distancia a Salamanca, 90km, y el mal estado de las carreteras, decidí operarlo en la buhardilla de la casa parroquial, con ayuda de una enfermera, Francisca García “Chisca”. La intervención duró tres horas, empleamos anestesia local y el médico del pueblo, D. Alfredo, colaboró con su instrumental que por cierto era el adecuado. Me quedé en el pueblo ocho días hasta darle el alta al herido.
¿Qué referencias tiene de la Medicina que se hace en Salamanca?
Muy buena en investigación, modernizándose en la sanidad pública y estancada en la sanidad privada y por lo tanto poco eficaz. Aunque existe interés por parte de los médicos y de la población de hacer un hospital competitivo en esta ciudad.
¿Su proyecto de hospital en la tierra que le vio nacer, ya es historia?
Un buen hospital privado en un lugar como Salamanca que tenga la máxima calidad y sea completo, al estilo de los hospitales de Madrid y pueda cubrir además ciudades cercanas incluida Portugal, por su necesidad, nunca puede pasar a la historia.
¿Por qué no ha sido posible?
Porque en las ciudades pequeñas como Salamanca es difícil romper lo establecido por los poderosos, impidiendo cualquier tipo de competencia.
¿Dolido con algo o alguien por este tema?
En absoluto. Y es más, agradezco a las personas que se opusieron a que se hiciera, ya que en aquel momento las condiciones no eran tan favorables como lo son ahora.
Aunque hay antecedentes que dicen lo contrario, ¿sigue creyendo que habría funcionado este hospital?
Insisto. Sin duda alguna. Un hospital completo, moderno y eficaz además de salvar muchas vidas, engrandece aún más a una ciudad como Salamanca, que es el referente de la cultura y el turismo. Por lógica, si no lo hace Salamanca otros de fuera lo harán.
1 La propiedad será equitativa entre los distintos componentes de la sociedad, para que al defender cada uno sus propios y diferentes intereses, garanticen a los demás la calidad asistencial.
2 Contará con el certificado de calidad homologado internacionalmente y con los medios técnicos y humanos para tratar con seguridad y confort cualquierproceso.
3 No aceptará ofertas que por insuficientes obliguen a reutilizar materiales o adquirirlos de dudosa calidad.
4 Estará preparado para funcionar eficazmente durante las 24 horas del día.
5 Los médicos de puerta y quirúrgicos de urgencia serán especialistas experimentados.
6 La dirección médica contará con profesionales de gran experiencia en especialidades tales como anestesistas, cirujanos e intensivistas. El médico tendrá dedicación plena..
7 El “hospital de día” estará ubicado lo más cerca posible de las UCIs, que tendrá luz natural, y de los quirófanos.
8 El hospital se regirá por un Reglamento aceptado por todos. La docencia y la investigación serán sus motivaciones. La solidaridad será una obligación.
9 Los propietarios y gestores asumirán que algunos servicios son imprescindibles aunque no sean rentables.
10 El accionariado y la administración velarán para que sea libre, autónomo y transparente, para que pueda publicar resultados médicos y estadísticas anuales. Los centros monográficos se apoyarán siempre en un hospital general.
Juan Abarca Campal
Al margen de este capítulo obligado, lo que nos proponemos en esta entrevista es conocer a Juan Abarca Campal. ¿A quién se enfrenta el lector en esta entrevista?
Me considero un idealista con los pies en la tierra, que ha sido dotado de un conjunto de facultades normales todas en su calidad, y eso me ha dado la oportunidad de contribuir a salvar muchas vidas.
Natural de Ciudad Rodrigo (Salamanca) donde nació el día 25 de octubre de 1944. En Salamanca realizó los estudios de Enseñanza Media y terminó la Licenciatura en Medicina y Cirugía con sobresaliente en1968.
Obtiene a continuación el título de Doctor en Medicina y Cirugía, con la calificación de sobresaliente “cum laude”.
Ingresa, por oposición, en el Cuerpo de Sanidad del Aire estando destinado un año en el Hospital del Aire de Madrid y veinticinco en la Base Aérea de utilización conjunta Hispano-Norteamericana de Torrejón. En la actualidad es teniente coronel en excedencia.
Obtiene los títulos de Especialista en Cirugía General y también el de Medicina del Aparato Digestivo.
Médico Residente y Adjunto en Cirugía General en la Residencia Universitaria La Paz durante el periodo 1970-1977.
Jefe de Equipo de Cirugía General en la Seguridad Social de 1977 a 1995.
Trabaja hasta 1995 como especialista de Cirugía General y Medicina del Aparato Digestivo de las principales sociedades médicas de Madrid, mutuas y colaboradoras, desarrollando durante más de veinte años una intensa actividad quirúrgica, especialmente destacada por su volumen y la importancia de las intervenciones realizadas, muy especialmente en el área de la cirugía hepatobiliar y pancreática.
Autor de varias publicaciones, ha participado, muy activamente, en múltiples reuniones profesionales, simposios y seminarios. Ha obtenido diferentes premios a su actividad profesional y empresarial.
Fundador de las “Tertulias Médicas” en 1979 hasta 1992, sesiones clínicas en las que participa gran número de médicos.
El Doctor Abarca es Presidente y Consejero Delegado del Grupo HM HOSPITALES
En 1989 se forma en torno a él, como promotor, un grupo de personas que obtienen el arrendamiento del antiguo Hospital de San Pedro, convirtiéndolo en el Hospital de Madrid. Posteriormente, crea el grupo HM HOSPITALES formado por:
1989 – HOSPITAL UNIVERSITARIO DE MADRID
1997 – HOSPITAL UNIV. MADRID MONTEPRINCIPE
2004 – HOSPITAL UNIV. MADRID TORRELODONES
2007 – Inaugurados oficialmente el 13 de noviembre por su Majestad la Reina el HOSPITAL UNIVERSITARIO MADRID SANCHINARRO Y ELCENTRO INTEGRAL ONCOLÓGICO CLARA CAMPAL.
El grupo HM HOSPITALES ha obtenido las acreditaciones DIN-EN-ISO9001:2000, DIN-EN-ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, y durante tres años consecutivos la más alta calificación en el concurso nacional de hospitales “Top 20”.
Además, en 2007 el Hospital de Madrid Montepríncipe obtuvo la acreditación de Hospital Universitario, lo que le facultó para la docencia pregrado en todas las titulaciones de Ciencias de la Salud impartidas por la Facultad de Medicina de la Universidad CEU San Pablo. Dicha certificación, concedida a petición del propio Hospital de Madrid Montepríncipe y de la Universidad CEU San Pablo, convirtió a este prestigioso centro sanitario, ubicado en Boadilla del Monte, en la primera entidad hospitalaria privada de la Comunidad de Madrid con carácter universitario, y en una de los pocas de nuestro país que han obtenido la máxima calificación en este área.
Igualmente, esta acreditación se extendió después a todos los centros del grupo HM HOSPITALES, que también obtuvieron la certificación necesaria para impartir formación posgraduada a médicos residentes.
Este grupo tiene en plantilla a cerca de 1.800 personas, a las que hay que sumar unos 1.000 médicos de cuadro propio y asociados, así como colaboradores que desarrollan sus actividades en los centros del grupo HM HOSPITALES.
Premios concedidos, entre otros:
Premio concedido por la Patronal Nacional del Seguro como “médico del año 2000” por su aportación a la cirugía digestiva, y concretamente al páncreas.
Placa de honor, en los premios Estímulo 2003, otorgados por la Mutua General Deportiva de España.
Premio SENECA 2003, otorgado por la Asociación de Periodistas Sanitarios.
Premio EDIMSA a la personalidad Política Sanitaria del año 2004, elegido por los médicos a nivel nacional y otorgado por Editores Médicos, S.A.
Premio TOP 25 en Medicina durante 2003 y 2004 en el periódico El Mundo.
La Asociación de la Prensa de Madrid, el 24 de enero del 2005 le otorga el “Reconocimiento APM 2004”, con el que la asociación distingue anualmente a las personas que durante el año han destacado más por su colaboración con la APM y por su apoyo a los miembros de la misma.
Cruz Pro Ecclesia et Pontifice, concedida por el Papa Juan Pablo II en2005, e impuesta por el arzobispo de Madrid, cardenal Rouco Varela, en reconocimiento “a su espíritu de colaboración con la Iglesia y a su particular atención a los muchos sacerdotes que acuden a los centros que dirige en la capital de España, del mayor prestigio en el mundo sanitario”. Acreditación por la Comunidad de Madrid el 31 de octubre del 2007al Hospital de Madrid Montepríncipe como Hospital Universitario, siendo así el primer hospital universitario privado de Madrid, habilitado también para la docencia de pregrado en todas las titulaciones de Ciencias de la Salud, impartidas por la Facultad de Medicina de la Universidad CEU San Pablo.
Premio a las Mejores Ideas 2007, concedido por Diario Médico al Proyecto oncológico del grupo HM HOSPITALES, concretado en el Centro Integral Oncológico Clara Campal (CIOCC) y la Unidad de Hematología y Oncología Pediátrica del Hospital Universitario Madrid Montepríncipe, en la categoría de Investigación y Farmacología.
Premio a la Excelencia Empresarial de la Confederación de Asociaciones de Empresarios de Madrid Oeste (Cademo), que reconoce su dilatada trayectoria dentro del sector hospitalario privado, en un acto celebrado en la Universidad Francisco de Vitoria.
Premio “Institución Sanitaria del año” en los XXIV Premios Edimsa 2007 al grupo HM HOSPITALES. Galardón entregado por la empresa Editores Médicos S.A.
Premio Medical Economics 2008 al Mejor Grupo Hospitalario por su asistencia sanitaria de excelencia y el máximo prestigio de los profesionales con los que cuenta. Presidido por el Dr. Bernat Soria, ministro de Sanidad y Consumo.
Premio a las Mejores Ideas 2007, concedido por Actualidad Económica al Centro Integral Oncológico Clara Campal (CIOCC) en la categoría de Salud.
Gran Cruz de la Sanidad Madrileña, concedida por la Comunidad de Madrid a petición del consejero de Sanidad y Consumo, Juan José Güemes, “en reconocimiento a su extraordinaria contribución a favor de la medicina madrileña durante más de treinta años”.
Premio de la Sanidad Madrileña, organizado por el semanario 3S, Actualidad Médica y Novartis Farmacéutica S.A, concedido al Centro Integral Oncológico Clara Campal como mejor hospital privado de la Comunidad Autónoma de Madrid.
Premio Dirigentes a la Excelencia Empresarial al grupo HM HOSPITALES en la categoría de Vanguardia.
Premio a las 100 Mejores Ideas de Actualidad Económica al Centro Integral Oncológico Clara Campal.
Premio Excelencia Sanitaria al Dr. Juan Abarca Campal, otorgado por el Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social, centro colaborador de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Mención honorífica en la tercera edición de los Premios Best in Class al Centro Integral Oncológico Clara Campal, por el “carácter innovador de este modelo único en España”.
Accesit en los Premios McMutual Antonio Baró, de reconocido prestigio en el ámbito de la prevención, concedido al grupo HM HOSPITALES, por la eficaz política de gestión de la seguridad y salud en el trabajo que ha desarrollado esta empresa sanitaria en los últimos años.
Premio Intersalus a la Excelencia en Calidad al Hospital Universitario Madrid Montepríncipe, ex aequo con el Hospital Plató (Barcelona),concedido por la Fundación Avedis Donabedian.
Premio Edimsa 2008 al grupo HM HOSPITALES en la categoría Mejor Institución Sanitaria de los últimos 25 años, junto al Hospital Clínic de Barcelona y a la Organización Nacional de Trasplantes.
Premio Medical Economics 2009 en la categoría de Innovación en Medicina Privada al Centro Integral Oncológico Clara Campal y el Hospital Universitario Madrid Sanchinarro.
Premio de la Cruz Roja al Hospital Universitario Madrid Montepríncipe.
Premio Fundamed-El Global al Dr. Juan Abarca Campal en la categoría de Figura Pública Sanitaria.
Premio al Éxito Empresarial de Madrid, otorgado por Actualidad Económica, al Hospital Universitario Madrid Sanchinarro, en la categoría de Mejor Trayectoria Empresarial.
Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, concedido por la marca de calidad Madrid Excelente, al grupo HM HOSPITALES, dentro de la categoría de Gran Empresa.
Premio “Salud y Bienestar”, concedido al Dr. Juan Abarca Campal por la Fundación Pilates, en la categoría de Empresarios.
El Laboratorio de Dianas Terapéuticas del Hospital Universitario Madrid Sanchinarro, ubicado en el Centro Integral Oncológico Clara Campal (CIOCC), recibe uno de los Premios a las 100 Mejores Ideas de Diario Médico.
El grupo HM HOSPITALES y el Centro Integral Oncológico Clara Campal son galardonados con el Premio Medical Economics 2010 al Mejor Grupo Hospitalario y a la Mejor Innovación en Medicina Privada, respectivamente, en reconocimiento al modelo de asistencia sanitaria que representan.
Premio Humanismo y Medicina 2010, concedido por el Instituto de Bioética y Humanidades Médicas y la Fundación Semergen, al grupo HM HOSPITALES, en la categoría de “Institución Sanitaria más destacada”.
Madrid, 24 de noviembre de 2010
Juan Abarca hombre, ¿cómo se define? ¿Cuál ha sido su filosofía de vida?
Considero al paciente el centro de mis reflexiones dada su trascendencia para los demás.
Quienes le conocen dicen que su concepto de la amistad y la fidelidad a los amigos es ejemplar. ¿Lo corrobora?
Es parte de la filosofía de mi vida. Además a mí también me han ayudado mucho.
Y Juan Abarca médico cirujano, ¿cómo ha sido?
En mi actuación profesional como cirujano, he intentado aprender a no operar, y cuando lo hacía tenía la capacidad de guardar el equilibrio entre la audacia y el miedo, lo cual me impedía el aventurismo quirúrgico o la omisión.
¿Y el empresario?
He antepuesto el bien del enfermo a la rentabilidad. ¿Por qué cuánto daríamos los cirujanos por evitar que un paciente fuera injustificadamente mal?
¿Cómo surge su opción por la Medicina? ¿Tenía algún antecedente familiar?
Desde muy joven acompañé a un primo mío cirujano, lo cual agradaba mucho a mi madre, que quería que fuera médico, mientras que mi padre deseaba que fuera militar. Zanje la cuestión haciéndome médico y luego militar de la sanidad del aire.
¿Y por qué la Medicina y no otra cosa?
Jamás me planteé ser otra cosa.
¿Y la cirugía?
Ha sido mi pasión en la vida. He tenido tanto respeto a la sangre que podría decir exageradamente que no aprendí a suturar los vasos para no romperlos. De ahí viene el título del libro Cinco litros de sangre.
Además, cirujano militar, ¿le ha marcado esto en su vida después?
He sido cirujano en la sanidad civil y médico al servicio de los pilotos en la sanidad del aire, estando destinado durante veinte años en la base aérea de Torrejón de Ardoz. Allí conocí el compañerismo, la generosidad, el altruismo, en personas normales, que en el fondo tenían madera de héroes, los pilotos.
¿Cree que ha sido buen cirujano?
Creo humildemente que sí. Por tener la oportunidad de hacer la residencia en Cirugía General y Aparato Digestivo y luego ejercer como profesional adjunto durante siete años en el servicio del profesor Fernández de Lis en la residencia de la Paz que en aquella época era sin duda, el mejor hospital de urgencias de España. Completé mi formación como asistente voluntario en el servicio del Dr. Carlos Moreno, en la Clínica de la Concepción durante seis años.
¿Algo que crea que lo hiciera particular a la hora de ejercer esta profesión?
Mi entrega, al estar siempre pendiente de la evolución de mis pacientes y máxime en las vacaciones que es cuando se marchan en general los médicos con más experiencia, y quedan en las ciudades los enfermos más graves.
¿Alguna aportación a la especialidad?
La gran cantidad de enfermos que trataba en la sanidad privada, me permitió ser uno de los pioneros de las intervenciones de páncreas, hígado y vías biliares, realizando mi primera extirpación total de páncreas en el año1978, con resultados alentadores.
¿Por qué el paso de médico a empresario? ¿Cómo surge el gusanillo de la gestión?
Porque cuando ya había operado procesos de todo tipo dentro de mi especialidad y había analizado las condiciones y el funcionamiento de los hospitales privados, así como la responsabilidad médica, consideré que sería más útil dedicarme a mejorarlas, para lo cual era imprescindible gestionarlos mejor, en beneficio del enfermo, del médico y por ende de la medicina.
¿En qué faceta se siente más cómodo, médico o empresario?
Como médico cuando se complica un enfermo leve o benigno, más de una noche no te quieres despertar, es una situación aniquilante. Mientras que como empresario si surge algún problema estás deseando levantarte para solucionarlo.
Emprendedor pionero en el campo de la medicina y la empresa en España, adalid de la innovación… son algunas de las referencias que se hacen habitualmente sobre usted, ¿es para tanto?
La sociedad ha sido muy generosa conmigo.
¿Qué balance hace de su vida tanto como médico como empresario?
Sobra con ver los resultados.
¿Satisfecho?
Sí.
¿De lo que más satisfecho está?
De mi esposa Carmen Cidón, también médico, y de nuestros hijos, que han sido preparados para seguir la misma senda.
¿Alguna espina clavada?
Sí, porque para que un enfermo viva, otros tenemos que morir un poco.
¿Arrepentido de algo?
De mis errores.
¿Qué le ha dado esta profesión?
Muchas más satisfacciones, que han compensado las múltiples preocupaciones.
¿Le ha quitado algo?
He disfrutado muy poco de mi familia.
Si volviera para atrás, ¿qué cambiaría en su vida?
Nada.
¿Volvería a ser médico y empresario?
Sin dudarlo.
Sus planes al terminar la carrera, ¿se parecían en algo a lo que luego ha sido su trayectoria?
Como médico siempre puse el listón muy alto. Como empresario he tenido personas entregadas para los que este proyecto ha representado una gran ilusión y la certeza de que sería muy útil si alguna vez lo necesitaran.
¿Su principal maestro ha sido?
En principio yo mismo analizando con una actitud crítica mis propios errores, para no repetirlos y aprendiendo de los errores de los demás.
¿Algún discípulo?
Cirujanos honrados y sabios que me han acompañado para realizar unas diez mil intervenciones antes de retirarme de la actividad quirúrgica.
Con la visión que permiten los años y la experiencia, ¿cómo ve a la medicina actual y al médico de hoy?
Creo que la sanidad justa está por llegar, pero antes que nada debe ocupar cada componente el lugar que le corresponde en ella.
¿Qué cambiaría?
El modelo de sanidad, que debería ser participativo en la propiedad de los hospitales, para que fuera justo, moderno y eficiente.
¿Los médicos de hoy lo tienen más fácil?
Lo tienen más difícil, sobre todo los cirujanos porque además del aprendizaje normal, tienen que adaptarse a la cirugía robótica y a cualquier otra evolución tecnológica.
A los jóvenes que se inician en esta profesión, ¿le da algún consejo?
Que tengan autocrítica para aprender de los errores y humildad para reconocerlo.
Su concepto de hospital es en cierta medida revolucionario, ¿por qué? Resuma su decálogo.
Por ser participativos de la propiedad de los hospitales los diferentes grupos que componen la sanidad, médicos, aseguradoras, inversores, etc., los cuales al defender sus propios intereses, desdelos órganos de la Administración garantizan para los demás la ética, la calidad asistencial y la rentabilidad.
¿Cómo se logra mantener cinco hospitales de alto nivel con lo que esto supone?
Por estar rodeado de un equipo de profesionales y gestores excelentes con una entrega absoluta reconocida por una gran consideración y dirigidos por gente capaz como mi familia.
¿La sanidad privada es tan rentable como parece?
En la sanidad privada que nosotros conocemos hay que ganarse al enfermo día a día porque la rentabilidad no es muy alta debido a la desigual competencia.
¿Cree en la convivencia de la sanidad pública y privada? ¿Por qué y cómo debe ser?
Es imprescindible porque ambas deben ser complementarias.
¿Y por qué ese carácter tabú, fundamentalmente desde el ámbito político, hacia la sanidad privada?
Porque se ha hecho de la sanidad una de las mejores herramientas políticas.
Lo que está claro es que la sanidad, pública o privada, es un saco sin fondo, sobre todo desde el punto de vista tecnológico. ¿Podrá seguir en pie el modelo actual o tanto la pública como la privada tendrán que cambiar de fórmula?
Creo que en la sanidad privada nada es un saco sin fondo, porque si no los hospitales tendrían que cerrar al no estar protegidos por el “papá” Estado.
En un plano ya más social, ¿qué sensaciones le causa la sociedad actual?
De injusticia.
Pero no me negará que se ha progresado muchísimo.
Creo que indiscriminadamente.
¿Cómo ve a Salamanca?
Muy bonita y entrañable, y además de ser capital de la cultura podría ser por sus características capital de la salud, sobre todo construyendo ese hospital privado que es indispensable.
De política, ¿cómo andamos?
No ando en política, pero la recorren los enfermos.
¿Conservador? ¿Progresista?
Liberal en el auténtico sentido de la palabra.
¿Y en el plano religioso?
Católico educado felizmente en los Salesianos.
¿Su concepto de la familia?
Pieza básica y fundamental, el pilar de la sociedad.
¿Cuál ha sido el papel de su mujer y sus hijos en su trayectoria?
Han compartido conmigo las tristezas y las alegrías, sobre todo mi mujer.
Supongo que será una satisfacción que sus hijos estén ahora al frente del modelo propugnado por usted. ¿Confía en que se mantendrá ese espíritu?
Para ello han sido preparados y formados.
¿Cómo le gustaría ser recordado?
Como alguien que aportó algo importante a la sociedad.
Juan Abarca Campal pasará a la historia de la sanidad española como un hombre que…
Abrió caminos y a su nivel cambio el concepto de la medicina.
Para terminar, y cumpliendo la tradición, le pregunto por el Colegio de Médicos de Salamanca, presidido por un amigo de la infancia y una entidad muy agradecida por la reciente colaboración de varios miembros de su equipo de diagnóstico por imagen en un curso, ¿cómo ve al Colegio?
Por la calidad humana, preparación y vocación de su presidente, es difícil encontrar un Colegio tan vivo socialmente. Ha demostrado su capacidad gerencial.
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